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BtoB事例詳細ページのCV導線設計・効果検証
BtoB向けコーポレートサイトの事例詳細ページにおいて、事例を閲覧したユーザーを資料DLや問い合わせなど、次の検討行動へつなげる導線の改善を行いました。 従来の事例ページは、事例そのものを閲覧する役割が中心で、その内容に関連した資料や問い合わせへの接続が十分ではありませんでした。 そこで、閲覧している事例のカテゴリに応じて関連資料を出し分けるCTAと、ページ閲覧中に継続して表示する固定CTA(FAB)を設計・実装。 公開後はGA4・Microsoft Clarityを用いて改修前後のユーザー行動を比較し、送客効果だけでなく、CTA自体の使われ方や操作上の摩擦まで検証しました。
View Projectアクセス解析に基づくBtoB事例一覧の情報設計・UI改善
BtoB向けコーポレートサイトの導入事例一覧について、GA4・Microsoft Clarityを用いてユーザー行動を分析。 一覧には多数の事例が掲載されていましたが、全件表示による閲覧負荷や、ユーザーが自社に近い事例を探しにくい情報設計などに課題がありました。 そこで、「自社に近い事例を探したい」というユーザーの行動を起点に、一覧構成・カードUI・絞り込み検索・ページネーションを再設計。改善提案からWordPressでの実装、その後の効果検証まで一貫して担当しました。
View Project海外美容室サイトのUIリニューアル
ベトナムで展開する日系美容室のコーポレートサイトリニューアルにおいて、スマートフォンを中心としたUI設計・情報設計を担当。店舗情報やスタイルギャラリー、スタッフ紹介など、利用目的ごとに情報へアクセスしやすい導線を整理し、既存ブランドの世界観を保ちながら使いやすさを改善した。
View ProjectホワイトペーパーDL導線改善
ホワイトペーパーの種類増加により資料を探しづらくなっていた一覧ページに対し、カテゴリナビゲーションUIを設計・実装。既存トンマナを維持しながら、目的の資料へ直感的にたどり着ける導線へ改善。
View Project医療LPの情報設計・ワイヤーフレーム制作
歯科クリニックのインプラント治療ページ新規制作において、情報設計・ライティング・ワイヤーフレーム作成を担当。院長への情報提供やリーガルチェックを踏まえながら、患者が安心して治療を検討できるLP構成を設計した。
View Project問い合わせフォームの統一と導線設計
問い合わせ獲得を目的として、サイト内の問い合わせ導線とフォーム運用を見直す改善プロジェクトを担当。複数の問い合わせ窓口やフォーム実装が混在していた状況を整理し、ユーザーが目的の問い合わせ先へ到達しやすく、運用担当者も管理しやすい構成へ改善した。
View Project資料DLフロー再設計(Account Engagement)
競合・業者による資料ダウンロードが増加していたことを背景に、Account Engagement(旧Pardot)を用いた資料ダウンロード申込フロー全体の見直し・再設計を担当
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