ご相談内容の背景には、別の課題が隠れていることがあります The Hidden Issue
「採用を増やしたい」「SNSを頑張りたい」「CMSを導入したい」……
ご相談はさまざまですが、本当の原因は別の場所にあることも少なくありません。
ご相談内容
実際の課題
Webサイト制作は手段のひとつです。
まずは何を解決したいのかを整理するところから始めます。
課題が整理されると、プロジェクトは進みやすくなる
課題が見えると、必要な手段も見えてきます。
Before
- 何を作ればいいかわからない
- 認識が揃わない
- 手戻りが多い
After
- 目的が整理される
- 判断しやすくなる
- スムーズに進む
課題整理から実行までをつなぐ役割を担っています
整理ができたら、次はそれを実行まで運ぶ番です。課題整理から運用まで、一貫して伴走します。
※一般的に、Technical PMと呼ばれるポジションです。
ビジネス
- 経営層
- 事業責任者
- 営業・マーケ
橋渡し役
Technical PM
エンジニア
- 開発チーム
- デザイナー
- インフラ担当
プロジェクト全体を通じてサポート
企画から運用まで一貫して伴走することで、認識のズレや手戻りを防ぎ、プロジェクトを成功に導きます。
企画
- 要件整理
- 課題抽出
- ゴール設定
設計
- 技術選定
- 見積もり
- 体制構築
開発
- 進捗管理
- 課題解決
- 品質担保
リリース
- 検証支援
- 運用設計
- 振り返り
こんな時は、一度見直した方が良いかもしれません Worth a second look?
次のような状況は、Webサイトのリニューアルや改善で「いったん立ち止まって見直すサイン」かもしれません。
Webサイトをリニューアルしたいが、進め方が分からない
- やりたいことはあるが、要件として整理して制作会社に伝えられない
- どの会社にどう依頼すべきか分からない
コンサルやSEO会社の提案が妥当か判断できない
- 提案内容の優先順位や意図が整理されていない
- レポートは受け取っているが、次に何をすべきか分からない
技術的な判断ができず、進め方に迷っている
- CMS選定や構成の判断が難しい
- 制作側と事業側の間に立って調整できる人がいない
プロジェクトを一度整理したい
- 引き継ぎやドキュメントが不十分で、現状が把握できていない
- 社内で仕様や認識が整理されていない
まだ具体的な要件が決まっていなくても大丈夫です。
状況を伺いながら進め方を整理します。
やってきたこと Works
BtoBナレッジページにおける導線再設計・CTA最適化
BtoB向けコーポレートサイト内のナレッジページにおいて、事例・資料DLへの回遊が弱く、コンテンツが十分に活用されていない状態。 そこで、「ナレッジ→事例→CV」の導線を再設計し、情報設計・UI改善・CTA最適化を実施。実装後はGA4・Microsoft Clarityを用いて効果検証を行い、回遊状況の変化を分析した。
ナレッジ・事例・資料DLの役割を整理し、ユーザーが迷わず回遊できる情報設計へ改善。 単純なUI改修ではなく、「どの順番で理解し、比較し、行動するか」を整理しながら、導線・運用・UXを含めた全体設計を実施。
開発・運用ルールの再設計とドキュメント整備
属人化していた社内ドキュメントと運用フローを見直し、判断基準と依頼プロセスを再設計。情報の統一・ルール化・仕組み化を通じて、チーム全体で再現性のある運用基盤を構築。
ドキュメント・ルール・依頼フローを再設計し、属人化していた運用を標準化。チーム全体で再現性のある進行が可能な基盤へ改善。
制作現場向け「朝会支援UI」の情報設計・PoC開発
Backlog上に分散した課題・コメント・更新状況をもとに、ディレクターチーム向けの「朝会支援UI」をPoCとして設計・実装。 制作現場で発生していた「認識共有不足」「次アクション不明」「確認負荷の偏り」を、状況観測レイヤーとして整理・可視化した。
制作現場で発生していた「認識共有不足」や「確認負荷の偏り」を整理するため、Backlog APIを利用した朝会支援UIをPoCとして設計・実装。 「管理」ではなく「観測・認識共有」に特化した情報設計により、ディレクターチームが短時間で優先確認事項を把握できる状態を目指した。
いただいた声 Voices
プロジェクトを安定的に支えていただいており、欠かせない存在として関わっていただいています。Web制作会社/ディレクター
報連相やタスクの進め方も丁寧で、安心して任せられるパートナーだと感じています。
キャッチアップが早く、必要な作業を落ち着いて積み重ねていただいています。事業会社/Web担当
CMS運用や日々の業務報告も正確で、短期間のタスクも確実に完了。実務面での安定感があります。
専門性の高い内容でも意図を汲み取り、丁寧に形にしていただける点を高く評価しています。
状況把握が早く、曖昧な依頼でも整理や提案につなげていただける点が心強いです。IT企業/プロジェクトリーダー
他社事例や知見を踏まえた視点を持ち、チームでは得られない気づきを補っていただけるので助かっています。
日々の対応が丁寧で、やり取りもスムーズ。落ち着いたコミュニケーションに支えられているので安心して任せられます。Web制作会社/PM
継続してご一緒したいと感じられる、信頼できるパートナーです。
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できること Services
職種名にとらわれず、プロジェクトの状況に応じて役割を横断して関わっています
目的と要件の整理
- 何から始めるかの整理
- 依頼内容の明確化
- 優先順位の設計
構造とCMS設計
- 情報設計
- CMS構造設計
- 実装可否の判断
改善と運用設計
- 導線設計
- 計測設計
- 継続改善支援
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どう考えて、どう進めているか Articles
設計と判断の記録を記事にまとめています