Chromeの発表を見て、改めて考えたWeb制作者の役割

Google I/O 2026で発表されたChrome関連のアップデートを見て、改めてWeb制作者の役割について考えさせられる機会がありました。

今回の発表では、「Agentic Web」という考え方が強く打ち出されています。

簡単に言えば、人がWebサイトを利用するだけではなく、AIエージェントが人の代わりにWebサイトを閲覧し、情報を取得し、場合によっては操作まで行う未来を見据えた取り組みです。

最初は「また新しい技術の話が始まったな」という印象が、内容を読み進めるうちに、これは単なる新機能の話ではなく、Webが本来の姿に戻ろうとしている流れなのではないかと感じました。

AIがWebを利用する時代

これまでのWebサイトは、人が利用することを前提に設計されてきました。
ページを読み、ボタンを押し、フォームを入力し、問い合わせを送る。それが当たり前でした。

しかし今後は、

• AIがサービス内容を比較する
• AIが情報を収集する
• AIがフォームを入力する
• AIが予約や問い合わせを代行する

といった場面が増える可能性があるとのこと。もちろん、すぐに人間がWebサイトを使わなくなるわけではありません。

ただ、人間だけではなくAIも利用者になる世界は確実に近づいているように見えます。そして、その世界では「見た目」だけでは伝わらない情報が増えていきます。

Webは本来、意味を伝えるためのものだった

私は普段、WordPressやHubSpotを使ったサイト制作やCMS設計に関わっています。その中で感じるのは、制作現場では「見た目」が優先される場面がとても多いと常々感じていました。

例えば、見出しを作る場合は、人間が見れば、「大きな文字で表示されている」というだけで見出しだと理解できます。ですが機械はそうではありません。

それが見出しなのか、本文なのか、装飾なのかは、HTMLの構造や意味付けを見て判断しています。

本来HTMLは、「どう見せるか」ではなく、「それが何なのか」を伝えるための技術でした。

しかし制作現場では、いつの間にか見た目を実現することが優先されるようになり、意味や構造は後回しになりがちです。

今回のChromeの発表を見て感じたのは、AI時代になることで、その意味や構造が再び重要になるのではないかということです。

人間は空気を読む

例えば、資料請求ボタンとお問い合わせボタンが並んでいるページを考えてみます。

人間であれば、

• ボタンの大きさ
• 色
• 配置
• デザイン

などから、「この会社は資料請求を優先したいんだな」と自然に理解できます。しかしAIはそうではありません。

AIはデザインの意図を完全には理解できません。そこにある情報や構造から判断しようとします。

つまり、

• このページは何のために存在するのか
• このボタンは何を目的としているのか
• このフォームは何を受け付けるのか

を明確に定義することが重要になります。これは決してAIのためだけの話ではありません。

アクセシビリティやSEO、CMS設計でも昔から言われてきたことです。AIの登場によって、その重要性が改めて表面化しているように感じています。

クライアントが本当に欲しいもの

私はこれまで多くのWebサイト制作や改善案件に関わってきました。

その中でよく感じるのはクライアントは必ずしも、「サイトが欲しい」わけではないということ。

• 「SEOを強化したい」
• 「LPを作りたい」
• 「リニューアルしたい」

という相談を受けたとしても、本当に困っているのは別の部分だったりします。

サービス内容が伝わっていなかったり。

問い合わせ後の導線に問題があったり。

営業体制がボトルネックだったり。

更新運用が複雑になりすぎていたり。

つまり、サイトを作ること自体が目的ではないのです。

本当に欲しいのは、

• 問い合わせを増やしたい
• 採用応募を増やしたい
• 売上につなげたい
• 業務を改善したい

といった成果です。SEO（AIO）もCMSもWebサイトも、そのための手段に過ぎません。

AI時代に価値が残るもの

近年はAIやノーコードツールの進化によって、小規模なサイトであれば短時間で作れるようになりました。制作コストは今後、下がっていくと思います。

とは言え、Web制作者の価値がなくなるとは思っていません。むしろ逆になると感じています。サイトを作ることが簡単になるほど、「何を作るべきか」を考える人が必要になるからです。

例えば、

• 本当にサイトが必要なのか
• 何を成果指標とするのか
• どの情報を優先して伝えるのか
• CMSでどう管理するのか
• 既存資産をどう活かすのか

こうした問いは、AIは簡単に答えられません。
事業や組織の状況を理解し、関係者と対話しながら整理していく必要があります。

私は今後、問題定義や要件整理、情報設計の価値が今まで以上に高まるのではないかと考えています。

課題整理を重視している理由

最近、自分のポートフォリオサイトを見直しながら、私が売りたいものは制作技術そのものではないと、改めて感じました。

もちろんWordPressも扱いますし、CMS設計も行います。ただ本当に提供したい価値は、「何を作るべきかを整理すること」にあります。

• サイトを新しく作るべきなのか。
• 既存サイトを改善するべきなのか。
• そもそもサイト以外の施策を考えるべきなのか。

解決したい課題に向けて一緒に考えることが、自分の役割なのではないかと思うようになりました。

おわりに

Chromeの発表を見て感じたのは、AI時代だから新しいスキルを身につけなければならない、ということではありませんでした。

むしろ、

• 問題定義
• 要件整理
• 情報設計
• 意思決定支援

といった、これまで見えにくかった仕事の価値が高まる未来かもしれないということです。

サイトを作ることは、これからもっと簡単になるでしょう。
だからこそ私は、「サイトを作る人」ではなく、「何を作るべきかを一緒に考える人」でありたいと思っています。