AI時代、サイトはどう変わる？デザインとコンテンツの新しい関係性

なぜ、デザインとコンテンツの関係が変わるのか

「サイトの見た目」と「中身の文章」、これまでは別々に語られることが多かった。
でも、AI時代のユーザー体験では、“どちらかだけでは成立しない”状況が増えてきている。

なぜなら、ユーザーは検索結果のリンクを開く前に、すでにAIによって情報の要点を“先取り”しているからだ。
つまり、コンテンツが伝えるべきことは、より早く・より明確に届ける必要がある。そしてその設計を支えるのが、サイトデザインの役割になる。

コンテンツは「読まれなくても伝わる」ものになってきた

ChatGPTやPerplexityなど、AIが文章を要約してくれる時代では、「全文を読む」よりも「一文で理解する」体験の方が主流になる。

ここで求められるのは、

• 情報が見つけやすい
• 要点が視認しやすい
• コンテンツ同士の関連がたどりやすい

という構造化されたデザインだ。

単に“おしゃれ”なだけのUIでは、必要な情報が埋もれてしまう。だからこそ、コンテンツの意味を正しく伝えるデザイン＝情報設計力が重視される。

デザインがAIの「引用精度」にも影響する？

AI検索は、ページ全体ではなく、要点や定義がはっきり書かれているパーツを優先して抽出する。

そのため、

• 見出し直下に結論を書く
• 定義やFAQを明示的に分ける
• 箇条書き・表組みを活用する

といった「読み手に優しいレイアウト」は、AIにも使われやすい設計になる。

デザインとコンテンツがちぐはぐだと、AIもユーザーも“何が大事か”が分からなくなってしまう。

ユーザーが“来る前に体験している”時代

AI検索の要約に使われるのは、本文の一部だったり、構造化された情報だったりする。

つまり、ユーザーが「ページを訪問する前に」そのサイトの情報を見ていることになる。

これは、ファーストビューやトップページの設計を変えるべき理由にもつながる。

• 既にAIによって要約されていることを前提に、深掘りの導線を作る
• 結論を先に出し、詳細を後から追えるようにする

という“情報のグラデーション”が、これからの設計では重要になる。

コンテンツが「静的」から「対話的」になってきた

AIによる会話型検索の普及により、ユーザーは対話文やQ&A的な構成に慣れてきている。

従来のように、重いイントロから長文が続く構成よりも、

• よくある質問形式
• 会話文に近いリズム
• インタラクション（ボタンや展開式UI）

といった「動的なコンテンツ体験」が求められる。
つまり、文章とデザインが一体化して“会話体験”をつくる必要がある。

AI時代の「伝わる」は、構造と体験の掛け算でできている

デザインとコンテンツは、もはや分けて考えられない。

• 読みやすいだけでは足りない
• 書きやすいだけでは選ばれない
• 体験として“流れがあること”が、これからの価値になる

AIが情報を選び、要約し、誰かに伝える。
その連鎖の中で、人に届くコンテンツは、構造と文脈に優れた“体験”である。

参考リンク・出典

• Google｜Search Generative Experience
• Perplexity.ai｜How it works
• Nielsen Norman Group｜UX Writingと視認性に関する調査